Phone Training

Phone Training

Organisme de formation professionnelle spécialisé dans la relation client, l'accueil téléphonique, les appels difficiles...

Créée en 2012 et basée à Paris, Phone Training est un organisme de formation professionnelle spécialisé dans la relation client téléphonique. Phone Training accompagne les entreprises pour conseiller et former leurs collaborateurs avec des méthodes pédagogiques spécifiques et actionnables.
Nos programmes de formation sont conçus par des consultants experts dans le domaine de la relation client. Notre méthode d’enseignement facilite la formation et la pratique pour favoriser un meilleur apprentissage afin de garantir des résultats opérationnels et immédiats. (Scénarios pour cas d’entretiens spécifiques, simulations enregistrées, jeux de rôles filmés, pratiques et 100% how-to).
Nous sommes à votre disposition pour un accompagnement à la formation et vous proposons un programme de formation sur mesure phone-training.fr